Conditions Générales de vente et d’utilisation
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation - Yuna Mind
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) régissent la fourniture des services de consultations en ligne, de massages et de vente produits par l'entreprise Yuna Mind, propriété de Tania De Freitas.
1. Mentions Légales
Yuna Mind
Nom de la propriétaire : Tania De Freitas
Adresse du siège social : 64100 BAYONNE
Numéro SIREN : 908 451 354
Contact : yunamind.tania@gmail.com
2. Services Proposés
Yuna Mind propose à la vente des consultations en ligne, des massages bien-être et des kits de fiches pratiques visant à promouvoir le bien-être physique et mental. Les détails spécifiques des services, y compris les tarifs, sont disponibles sur le site internet de Yuna Mind.
3. Réservations
Les clients peuvent prendre rendez-vous en ligne, par téléphone ou par mail pour une consultations en naturopathie, seuls les clients bénéficiant déjà d'un accompagnement auront accès à la réservation des massages bien-être selon leur lieu de domiciliation.
les rendez-vous doivent être réglés au moins 24 heures à l'avance. Tout défaut de paiement dans ce délai entraînera une annulation automatique du rendez-vous
4. Les tarifs
Les prix figurant sur les pages du site sont des prix en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI). Tânia De Freitas se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur sur le site Yuna Mind au moment de la réservation.
5. Modalités de Paiement
Les paiements sont effectués en ligne via des méthodes sécurisées indiquées sur le site. Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.
6. Annulations et Remboursements
Toute annulation de rendez-vous doit être signalée au moins 24 heures à l'avance pour bénéficier d'un remboursement partiel ; autrement, celui-ci sera reporté. Pour les programmes de minimum 3 mois, l’accès à l’espace abonné et pour toutes les ventes effectuées dans la boutique du site aucun remboursement, même partiel, ne sera possible.
Le client dispose également d'un droit de rétractation de quatorze jours. Il renonce toutefois à celui-ci s'il réserve une prestation ayant lieu dans un délai inférieur à quatorze jours (se référer à l’article 6).
Les consultations peuvent être annulées et remboursées en cas d'indisponibilité de Tânia De Freitas jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous.
7. Responsabilités
Yuna Mind s'engage à fournir des services de qualité. Cependant, en cas de force majeure ou d'événements indépendants de notre volonté, Yuna Mind ne pourra être tenue responsable des conséquences résultantes.
8. Confidentialité
Les informations partagées dans le cadre des consultations en ligne sont confidentielles. Yuna Mind s'engage à respecter la vie privée des clients et à ne pas divulguer d'informations personnelles sans autorisation.
9. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site internet de Yuna Mind est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Modifications des CGVU
Yuna Mind se réserve le droit de modifier ces CGVU à tout moment. Les clients seront informés des changements via le site. En continuant à utiliser les services, les clients acceptent les CGVU mises à jour.
11. Droit Applicable et Juridiction compétente
Les présentes CGVU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Date d'effet : 04/05/2025